公寓管理员量化考核实施办法
发布时间:2016-01-18 浏览次数:

一、服务态度

服务周到,文明礼貌,否则,扣2/次;与学生争吵,扣5/次;与学生打架,当月考核记为不合格。

二、宿舍管理

1、督促服务人员做好各项工作。否则,扣2/次。

2、维护宿舍秩序,制止违纪行为。否则,扣3/次。

三、挂牌上岗

工作牌挂得正确得体,否则,扣1.5/次。

四、安全工作

1、按规定对重点部位定期进行检查并做好记录,对安全隐患及时整改或报告,否则,扣5/次。

2、外来人员进入宿舍,须验证、登记。否则,扣2/次。

3、加强安全检查,及时消除安全隐患。否则,扣3/次;因工作疏漏,发生偷盗事故,扣10/次;因工作疏漏,造成火灾、偷盗事故,当月考核记为不合格,情节严重,予以辞退并追究责任。

4、严格查处违章用电。否则, 3/次。

5、贵重物品、家具出楼检查、登记。否则,扣3/次。

五、清洁卫生

1、宿舍整体干净明亮;培养学生养成良好卫生习惯。否则扣2/次。

2、管理员室及值班室保持整洁。否则,扣2/次。

六、公物维护

公物设施完好,报修及时。否则扣2/次;无长明灯、长流水现象。否则扣1/次。

说明:

(一)、物业管理中心办公室对学生公寓进行检查,做到周小查,月大查,要每学期进行一次总结评比,对卫生好、管理好的宿舍给予奖励,对严重违纪的住宿学生,根据具体情节给予处罚并清除出公寓。

(二)、在每学期颁发奖金时,充分体现奖勤罚懒、奖优罚劣,对成绩突出的可多发奖金,对严重违纪或工作失误给公寓造成损失者可酌情扣发部分奖金。对工作中造成重大损失和严重违纪并造成坏影响的,可扣除全部奖金,直至下岗。